一、 項(xiàng)目背景
南京市全市消防遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)和設(shè)備項(xiàng)目是南京市“智慧消防”建設(shè)的重要組成部分。
城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用而發(fā)展起來的新型技術(shù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)依托于公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的監(jiān)控中心與社會(huì)單位聯(lián)網(wǎng)，對(duì)聯(lián)網(wǎng)用戶的火災(zāi)報(bào)警信息、建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息、消防安全管理信息進(jìn)行接收、處理和管理，為城市消防通信指揮中心或其他接處警中心發(fā)送經(jīng)確認(rèn)的火災(zāi)報(bào)警信息，為消防部門提供查詢，并為聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息服務(wù)。城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)作為加強(qiáng)公共消防安全管理的一項(xiàng)重要科技手段，在強(qiáng)化單位消防安全管理，前移火災(zāi)預(yù)防關(guān)口，快速處置火災(zāi)，提高城市防控火災(zāi)綜合能力方面發(fā)揮了十分重要的作用。
經(jīng)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析決策輔助系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)，本包招標(biāo)范圍為遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析決策輔助系統(tǒng)建設(shè)、部署、及運(yùn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：
1、項(xiàng)目名稱： 遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析決策輔助系統(tǒng)。
2、簡要說明： 本次招標(biāo)內(nèi)容包含： （一）遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析決策輔助系統(tǒng)建設(shè)；（二）系統(tǒng)部署及運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)行所需的云服務(wù)資源。
3、服務(wù)期： 遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析決策輔助系統(tǒng)建設(shè)完成時(shí)間為：合同簽訂生效后 120 天內(nèi)完成；系統(tǒng)部署及運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)行所需的云服務(wù)資源：服務(wù)期 3 年，合同一年一簽。
5、 項(xiàng)目預(yù)算： 預(yù)算金額（最高限價(jià)）： 74.37 萬元，其中遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析決策輔助系統(tǒng)建設(shè)及系統(tǒng)部署及運(yùn)維(一年） 40.962 萬元；系統(tǒng)部署及運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)行所需的云服務(wù)資源限價(jià)為33.408 萬元/年；投標(biāo)人投標(biāo)單價(jià)和總價(jià)都不得超過對(duì)應(yīng)限價(jià)，否則按無效標(biāo)處理。
其中：系統(tǒng)部署及運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)行所需的云服務(wù)資源，每滿一年到期后，若服務(wù)質(zhì)量及響應(yīng)速度等完全滿足采購要求，且在下一年度預(yù)算不變的情況下，可續(xù)簽一年，最多續(xù)簽兩年，合同期內(nèi)單價(jià)不變。
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二、 遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析決策輔助系統(tǒng)

　　個(gè)人中心模塊

　　具備以下功能：

　　1. 用戶登錄：校驗(yàn)用戶賬號(hào)權(quán)限信息，校驗(yàn)用戶名與密碼是否正確

　　2. 找回密碼：可通過綁定的手機(jī)號(hào)找回密碼，重置密碼

　　3. 個(gè)人設(shè)置：個(gè)人信息管理

　　報(bào)警管理模塊

　　具備以下功能：

　　1. ★報(bào)警信息列表：列表中包括所有報(bào)警記錄，實(shí)時(shí)記錄及歷史記錄。列表中展示設(shè)備名稱、設(shè)備 ID、設(shè)備類型、安裝區(qū)域、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、報(bào)警類型、報(bào)警時(shí)間、操作。

　　2. ★列表篩選：可對(duì)以下設(shè)備類型、設(shè)備狀態(tài)、報(bào)警類型(只有已處理有報(bào)警類型，待處理沒有)進(jìn)行篩選，根據(jù)設(shè)備 ID 進(jìn)行模糊搜索。

　　3. ★報(bào)警信息處理：設(shè)備報(bào)警后，需填寫敬請(qǐng)確認(rèn)方式，包括電話確認(rèn)、現(xiàn)場確認(rèn)兩種，填寫警情處理類型：預(yù)警、故障報(bào)警、真實(shí)報(bào)警、確認(rèn)誤報(bào)，并批量解除報(bào)警。

　　4. ★已核實(shí)報(bào)警信息管理：已完成處理報(bào)警信息記錄查看和管理。

　　5. ★未核實(shí)報(bào)警信息管理：未完成處理報(bào)警信息記錄查看和管理。

　　分析研判模塊

　　1. ★火警信息統(tǒng)計(jì)查詢：實(shí)現(xiàn)各類信息的快速、實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)(可根據(jù)標(biāo)簽項(xiàng)自由組合，如統(tǒng)計(jì)某地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施的醫(yī)院、安裝簡易消防設(shè)施的養(yǎng)老院、超高層公共建筑、地下商業(yè)廣場數(shù)量或面積、消防控制室持證上崗率等)。

　　2. ★實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測：實(shí)時(shí)了解消防安全管理狀況。

　　3. ★精準(zhǔn)研判：通過定期統(tǒng)計(jì)分析，研判單位消防安全管理狀況，有針對(duì)性地指導(dǎo)行業(yè)部門、社會(huì)單位做好日常消防安全管理工作，定單位、定部位開展精準(zhǔn)執(zhí)法，提高消防監(jiān)管和服務(wù)指導(dǎo)效能。

　　4. 警情灰名單管理：對(duì)警情灰名單進(jìn)行管理。

　　自動(dòng)對(duì)比模塊

　　1. ★與防火指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行信息對(duì)比:與防火指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，將遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成的黑白名單等數(shù)據(jù)推送至防火指調(diào)系統(tǒng)，進(jìn)行管理。

　　2. 與滅火救援指揮系統(tǒng)進(jìn)行信息對(duì)比：與滅火指揮救援指揮系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，發(fā)生報(bào)警時(shí)自動(dòng)將火情點(diǎn)基本信息展示。

　　3. 數(shù)據(jù)清洗：基于數(shù)據(jù)模型對(duì)現(xiàn)有的大量報(bào)警數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和過濾，對(duì)警情數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)分類。

　　4. 警情黑名單管理：對(duì)形成的警情黑名單進(jìn)行管理。

　　四色預(yù)警模塊

　　采用消防安全評(píng)估模型，將評(píng)估結(jié)果分為“紅、黃、藍(lán)、綠”(紅色表示“高風(fēng)險(xiǎn)”，黃色表示“中風(fēng)險(xiǎn)”，藍(lán)色表示“低風(fēng)險(xiǎn)”，綠色表示“安全”)雙隨機(jī)推送評(píng)估結(jié)果作為“雙隨機(jī)、一公開”消防監(jiān)管信息系統(tǒng)抽查概率調(diào)整的重要依據(jù)，對(duì)評(píng)估結(jié)果為“紅色”的高風(fēng)險(xiǎn)單位，推送消息提醒單位加強(qiáng)針對(duì)性管控措施并提高抽查比例;對(duì)評(píng)估結(jié)果為“黃”、“綠”色的低風(fēng)險(xiǎn)單位，降低抽查比例，切實(shí)把有限的監(jiān)管資源投放到高風(fēng)險(xiǎn)單位。

　　一張圖可視化模塊

　　1. 公共模塊：通過大數(shù)據(jù)一張圖展示火情信息，通過圖層或三維標(biāo)注展示，包括單位狀態(tài)點(diǎn)位、單位詳情鏈接、報(bào)警提醒、報(bào)警詳情鏈接、執(zhí)法狀態(tài)、以及報(bào)警、執(zhí)法統(tǒng)計(jì)分析圖表，并將實(shí)時(shí)信息與滅火指調(diào)聯(lián)動(dòng)，信　　息同步。

　　2. ★圖層篩選：針對(duì)地圖上點(diǎn)位信息的位置篩選與設(shè)備類型和根據(jù)設(shè)備名稱、區(qū)域名稱、單位名稱、設(shè)備 ID 進(jìn)行模糊搜索。

　　3. 執(zhí)法統(tǒng)計(jì)分析圖表：對(duì)報(bào)警執(zhí)法歷史記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成圖形化報(bào)表，可對(duì)時(shí)間、區(qū)域等進(jìn)行多維度篩選。

　　4. ★報(bào)警點(diǎn)位：物聯(lián)網(wǎng)安裝到設(shè)備根據(jù)安裝時(shí)獲取到經(jīng)緯度會(huì)在地圖上通過點(diǎn)聚合到形式展示。通過顏色區(qū)分點(diǎn)位狀態(tài)，紅色代表報(bào)警設(shè)備;藍(lán)色代表在線設(shè)備;灰色代表離線設(shè)備。

　　5. ★報(bào)警詳情：報(bào)警詳情包括：報(bào)警設(shè)備 ID、報(bào)警類型、區(qū)域選擇、位置、責(zé)任人、聯(lián)系電話、狀態(tài)、監(jiān)測值。

　　6. 設(shè)備報(bào)警提醒：設(shè)備報(bào)警后自動(dòng)彈出報(bào)警設(shè)備的設(shè)備 ID、設(shè)備類型、區(qū)域選擇、安裝位置、責(zé)任人、聯(lián)系電話、設(shè)備狀態(tài)、監(jiān)測值。

　　7. ★視頻聯(lián)動(dòng)：若對(duì)應(yīng)設(shè)備關(guān)聯(lián)了視頻服務(wù)，則可通過遠(yuǎn)程視頻確認(rèn)進(jìn)行遠(yuǎn)程查看。

　　8. ★設(shè)備統(tǒng)計(jì)：可查看在線設(shè)備、離線設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、報(bào)警處理各類設(shè)備的統(tǒng)計(jì)總數(shù)，按照篩選條件進(jìn)行變化。

　　安全報(bào)告模塊

　　1. ★實(shí)時(shí)安全報(bào)告： "系統(tǒng)在每周 1、每月 1 號(hào)、 1 月 1 日都會(huì)自動(dòng)生成上一周、上個(gè)月、去年的周報(bào)、月報(bào)、年報(bào);自動(dòng)生成的報(bào)告會(huì)在歷史記錄模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)備案。報(bào)告包括報(bào)告生成范圍、報(bào)告評(píng)分、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在線分析(設(shè)備數(shù)量、在線數(shù)量、離線數(shù)量、故障數(shù)量、報(bào)警數(shù)量)、設(shè)備報(bào)警綜合分析(報(bào)警數(shù)、處理數(shù))、一周報(bào)警趨勢(報(bào)警總數(shù)、未處理、處理數(shù))、設(shè)備故障綜合分析(故障總數(shù))、一周故障情況(故障數(shù)、在線數(shù))。 "

　　2. 安全報(bào)告推送：將實(shí)時(shí)安全報(bào)告定向、實(shí)時(shí)推送給相關(guān)管理員。

　　3. 歷史報(bào)告記錄： "主要用于用戶對(duì)本級(jí)管轄范圍內(nèi)的單位消防物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)情況做評(píng)估;系統(tǒng)在每周 1、每月 1 號(hào)、 1 月 1 日會(huì)自動(dòng)生成上一周、上個(gè)月、去年的周報(bào)、月報(bào)、年報(bào);自動(dòng)生成的報(bào)告會(huì)在歷史記錄模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)備案。報(bào)告列表中包含名稱(XXX 物聯(lián)網(wǎng)在線報(bào)告)、類型、生成時(shí)間、報(bào)告狀態(tài)。"

　　綜合管理模塊

　　1. ★區(qū)域管理：區(qū)域主要用于維護(hù)地理區(qū)域分級(jí)，可堆積創(chuàng)建，包括省市區(qū)子單位等。

　　2. ★人員管理：該模塊主要用于當(dāng)前系統(tǒng)新增用戶的新增，人員信息的管理維護(hù)。創(chuàng)建人員，完善姓名、手機(jī)號(hào)、性別、角色、密碼等。

　　3. ★角色管理：系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)產(chǎn)生三個(gè)系統(tǒng)角色，超級(jí)管理員、區(qū)域管理員、單位管理員。通過角色來開啟各類菜單權(quán)限。

　　遠(yuǎn)程視頻模塊

　　1. 一鍵遠(yuǎn)程視頻：通過 PC 端或移動(dòng)端點(diǎn)擊可直接遠(yuǎn)程呼叫相應(yīng)對(duì)象。

　　2. 在線填寫工單：設(shè)計(jì)電子表單和，實(shí)現(xiàn)在線填寫工單和遠(yuǎn)程拍照。

　　3. 在線核查：視頻在線進(jìn)行監(jiān)管與核查。

　　4. 在線測試：通過遠(yuǎn)程音視頻通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程指導(dǎo)測試，提升現(xiàn)場設(shè)備狀態(tài)測試效率。

　　5. 遠(yuǎn)程記錄：利用視頻合成技術(shù)，將通話記錄合成為視頻文件，并存儲(chǔ)到OSS，輸出視頻鏈接，可隨機(jī)調(diào)閱查看。

　　6. 邀請(qǐng)視頻：邀請(qǐng)用戶進(jìn)入遠(yuǎn)程視頻通話。

　　7. 一對(duì)多視頻聯(lián)動(dòng)：同時(shí)對(duì)多個(gè)對(duì)象進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻通話。

　　8. 授權(quán)碼驗(yàn)證：基于微信小程序?qū)⑴c音視頻通話用戶進(jìn)行授權(quán)碼驗(yàn)證。

　　標(biāo)準(zhǔn)API接口開發(fā)

　　1、系統(tǒng)對(duì)接需要的接口加密與密鑰鑒權(quán)

　　2、對(duì)接城市消防遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)，通過標(biāo)準(zhǔn) API 接口采集城市遠(yuǎn)程倆往監(jiān)測系統(tǒng)的相關(guān)信息，包括單位、建筑、消防控制室、消防設(shè)施的數(shù)據(jù) API 接口，以及火災(zāi)、故障報(bào)警信息和消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息 API 接口。

　　3、對(duì)接防火指揮調(diào)度系統(tǒng)，通過 API 接口將遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成的黑白名單等數(shù)據(jù)推送至防火指調(diào)系統(tǒng)。

　　4、對(duì)接與滅火救援指揮系統(tǒng)，通過 API 采集火情點(diǎn)基本信息并在本系統(tǒng)展示。

　　5、提供數(shù)據(jù)對(duì)外開放服務(wù)的數(shù)據(jù) API 數(shù)據(jù)接口，如報(bào)警信息、設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、火情信息等 API 查詢接口。