一、行業(yè)現(xiàn)狀及平臺建設(shè)意義

　　眾所周知，在傳統(tǒng)的電力作業(yè)過程中，作業(yè)人員經(jīng)常遇到幾大難點，設(shè)備繁雜負(fù)擔(dān)較重;工作人員雙手被占用，操作不便;現(xiàn)場求助受限;巡檢記錄不便捷，數(shù)據(jù)孤立，缺乏關(guān)聯(lián)，搜索搜索繁瑣;指揮中心無法實時看到各個作業(yè)現(xiàn)場狀況等等。

　　傳統(tǒng)線下運維管理方式正面臨諸多弊端和挑戰(zhàn)：

　　01人員問題：巡檢工作量大，巡檢結(jié)果、質(zhì)量與工作人員態(tài)度相關(guān)，巡檢不到位、漏檢等情況時有發(fā)生，且無法保證按時按崗?fù)瓿扇蝿?wù)。同時，人員值班、駐場，耗時耗力;用工多，招工難;

　　02數(shù)據(jù)問題：人工記錄無法保證數(shù)據(jù)真實性與準(zhǔn)確性，且龐大的數(shù)據(jù)無法進(jìn)一步分析處理;用電情況“不透明”;無法為節(jié)能管理，提供依據(jù);

　　03響應(yīng)效率：安全隱患及設(shè)備缺陷等信息需人工記錄再逐級上報，反饋時效性差;缺乏專業(yè)團(tuán)隊、設(shè)備、及專業(yè)處理手段;解決故障能力不足，故障見識少，處理不規(guī)范;

　　04可靠性差：人員流動性大，技術(shù)素質(zhì)差異大，運維經(jīng)驗無傳承;同時，無有效的預(yù)警手段，設(shè)備隱事、運行缺陷不能及時發(fā)現(xiàn);

　　二、智能運維平臺簡介

　　云平臺以覆蓋用戶側(cè)電力運行數(shù)據(jù)及環(huán)境數(shù)據(jù)的采集、傳輸、處理、建模、仿真和應(yīng)用全生命周期為主線。主要建設(shè)內(nèi)容包括基于阿里云平臺的智能電力監(jiān)控運維系統(tǒng)和支撐其運行的控制中心的硬件建設(shè)。結(jié)合線上專家級顧問團(tuán)隊遠(yuǎn)程指導(dǎo)，線下運維人員規(guī)范運維保障的O2O的新型智慧電力運維模式，為客戶提供電力監(jiān)控、能效分析、運維管理、故障搶修與電力數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。

　　1、電力運維數(shù)字化管理

　　電力運維數(shù)字化管理：系統(tǒng)能夠?qū)崟r記錄工作人員的的位置、狀態(tài)和停留時間，便于管理員進(jìn)行數(shù)字化管控，有效提高管理效率。

　　2、設(shè)備數(shù)字化

　　依托智慧物聯(lián)體系，利用數(shù)據(jù)采集裝置，視頻圖像監(jiān)控，實現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)全景感知。

　　3、業(yè)務(wù)數(shù)字化

　　依托移動互聯(lián)技術(shù)，為客戶打造“互聯(lián)網(wǎng)+智享運維”模式，提高作業(yè)效能、減輕客戶運維負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)管理全面在線化。

　　4、決策數(shù)字化

　　依托企業(yè)中臺的支撐能力，實現(xiàn)多平臺、多數(shù)據(jù)共享，深度挖掘數(shù)據(jù)驅(qū)動價值，實現(xiàn)指揮決策的快速精準(zhǔn)。

　　5、電力運維作業(yè)輔助

　　實現(xiàn)工作任務(wù)安排，巡檢智慧導(dǎo)航，自動識別現(xiàn)場設(shè)備并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)，實時提示和預(yù)警等等。

　　6、AR+電力運維遠(yuǎn)程協(xié)助

　　工作人員帶AR智能眼鏡若需要幫助，即可向遠(yuǎn)程的專家發(fā)起視頻通話，相當(dāng)于有一個專家在身邊進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)，協(xié)同解決作業(yè)現(xiàn)場難題。

　　線上：智慧電力、節(jié)能增效

　　電力智能運維是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電力物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完美融合，將配電室的運行狀態(tài)、異常告警、設(shè)備狀態(tài)、報表分析等數(shù)據(jù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程24小時在線監(jiān)測，同時開展“線上監(jiān)測” 加“線下巡檢” 的業(yè)務(wù)形態(tài)，使“被動搶修”徹底轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃舆\維”。

　　線下：智享運維、安心省心

　　智能運維在提升配電運行管理效率，消除人工運維盲區(qū)，實現(xiàn)配電室的安全、可靠、智能的同時，大量節(jié)約人員及維護(hù)成本，是一種集約化管理和規(guī)模化效應(yīng)的電力服務(wù)應(yīng)用新模式。

　　三、重要意義

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字化技術(shù)來推動業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等方式變革。利用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)尋找企業(yè)新的收入增長點、新的產(chǎn)品和服務(wù)、新的商業(yè)模式。因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)與商業(yè)模式的深度融合，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終結(jié)果是商業(yè)模式的變革。

　　企業(yè)電力運維數(shù)字化運營不僅能夠增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，開辟新的市場，設(shè)計新的服務(wù)，而且還帶來客戶體驗上根本的改善，加速業(yè)務(wù)擴(kuò)張。